背景材料中国某工艺品公司作为供货方同某外商就工艺品买卖进行谈判。谈判开始后，工艺品公司谈判人员坚持800元一件，态度十分强硬，而外商只出500元的价格，且亦是毫.不示弱。谈判进行了两日，没取得任何进展。外商提出休会再谈一次，若再不能取得共识，谈判只能作罢。我方坚决不退让,眼看谈判即将破裂。第三天谈判继续开始,双方商定最后阶段谈判限定为3个小时，因为没有办法破解僵局,再拖延下去也只能是浪费时间。谈判进行了两个多小时仍是毫无进展。在谈判还剩下最后10 分钟时，双方代表已做好退场准备了，这时工艺品公司首席代表突然响亮地宣布:“这样吧, 先生们，我们初次合作,谁都不愿出现不欢而散的结局,为表达我方的诚意,我们愿把价格降至660元，但这绝对是最后的让步。”外商代表先是一惊，而后沉默了好几分钟，就在谈判结柬的钟声即将敲响之时，他们伸出了手说:“成交了! ”问题:

(1)概述案例中的让步方式的特点。

(2)案例中的让步方式有哪些优缺点?其使用对象是什么?

(3)除了案例中的让步方式外，理想的让步方式还有哪些?

一般商品的买卖谈判又称为（ ）

• A、劳务买卖谈判
• B、货物买卖谈判
• C、技术贸易谈判
• D、违约赔偿谈判

开场陈述的内容不包括（ ）

• A、己方的利益
• B、己方的原则
• C、己方可向对方让步的事项
• D、己方希望对方让步的事项